Sobre nosotros
Una breve historia
Bioanalytical Instruments es una empresa puertorriqueña, inscrita en el Departamento de Estado de Puerto Rico. Fue fundada el 1 de diciembre de 1989 por su presidente y director general, Robert Gregory. El Sr. Gregory desarrolló su carrera técnica en la oficina del Caribe de Beckman Instruments durante 13 años antes de fundar Bioanalytical. Comenzó como representante de servicio técnico, luego fue nombrado responsable de servicio técnico y, finalmente, ascendió a director general.
Bioanalytical ha crecido hasta convertirse en una de las empresas líderes en el sector de la venta y la prestación de servicios analíticos y científicos en Puerto Rico y las islas del Caribe. Es conocida por ser «el centro especializado en instrumentos analíticos y científicos».
Bioanalytical Dominicana es una empresa dominicana inscrita en el Registro Nacional de Contribuyentes de la Dirección General de Impuestos Internos del Ministerio de Hacienda. Fue fundada el 1 de diciembre de 2014 por su presidente y director general, Robert Gregory.
Tras más de 20 años prestando servicio a los sectores analítico y científico de la República Dominicana desde nuestras instalaciones de Puerto Rico, se hizo necesario abrir una oficina local en Santo Domingo, República Dominicana, debido al gran número de instrumentos instalados en los laboratorios locales. Y también para cumplir con nuestra misión de garantizar la satisfacción del cliente a todos los niveles.
MISIÓN
Lograr la plena satisfacción del cliente antes, durante y después de la venta de instrumentos analíticos y científicos diseñados para la investigación biológica, el diagnóstico y el control de calidad de medicamentos y materiales.
VISIÓN
Ser la empresa líder en la región del Caribe, ofreciendo la mejor experiencia de colaboración a nuestros clientes.
PASIÓN
Nuestro compromiso incluye un apoyo completo y continuo a nuestros clientes a través de un personal profesional y altamente cualificado, así como un compromiso con la calidad y la excelencia en todo lo que hacemos.
Valores
- Integridad
- Ética
- Responsabilidad
- Respeto
- Disciplina
- Comunicación
- Colaboración
- Servicio
SOMOS AUDITADOS
Bioanalytical Instruments es sometida a auditorías por parte de numerosas empresas farmacéuticas y otros fabricantes a lo largo del año, con el fin de certificarnos como proveedor o prestador de servicios aceptable. Para ello, se revisan nuestro manual de calidad, la documentación en general y los registros internos, con el objetivo de verificar que Bioanalytical Instruments es capaz de prestar de forma constante servicios de calibración y mantenimiento que cumplan con sus especificaciones y expectativas.
Áreas que suelen ser objeto de auditoría
• Organización de la empresa
• Expedientes de formación del personal
• Procedimientos operativos estándar (SOP) de calibración y mantenimiento
• Servicios de metrología
• Normas/Equipos de ensayo
Trazabilidad del NIST
• Gestión de los elementos de ensayo y calibración
• Registros de calibración
• Gestión de registros documentales
• Procedimiento de control de documentos
• Medidas preventivas
• Registros del historial de calibración de los instrumentos
• Control de gestión
• Subcontratación de pruebas y
servicios de calibración
• Otros
Premios de la empresa
Primera edición del Premio Anual a la Excelencia, BECKMAN LATIN AMERICA
Bioresearch Total Customer Support Award (1995), BECKMAN INSTRUMENTS
Bioresearch Total Customer Support Award (1996), BECKMAN LATIN AMERICA
Performance Dealer Sales Award (1997), ORION
HPLC Growth (1997), BECKMAN INSTRUMENTS
International Process Dealer Sales Award (1999), ORION
International Dealer Sales Award (1999), ORION
International Process Dealer Award (2000), THERMO ORION
Agent of the Year 2001 (2002), HANSON RESEARCH CORP.
Outstanding Achievement in 2003. TA INSTRUMENTS
Outstanding Sales Performance Exceeding Goal (2004), TA INSTRUMENTS
Distributor of the Year 2005 (2006), THERMO ELECTRON CORP, Laboratory Equipment Division
Latin American Distributor of the Year, Top Sales and 120% Growth (2006), APPLIED BIOSYSTEMS
International Dealer Sales Award (2006), THERMO FISHER SCIENTIFIC
Latin American Distributor of the Year (2008), APPLIED BIOSYSTEMS
Preferred Distributor (2012), Life Technologies
Recognition for outstanding growth. Thermo Scientific LPG 2015
#3 in total sales in North Latin American Region. Thermo Scientific LPD 2016-2017
Sales Support and Chromatography Consumables Distribution. Thermo Scientific CMD 2017
Sales Achievement Award for Outstanding Sales. Thermo Scientific Ion Chromatography Products 2018
Sales Support and Chromatography Consumables Distribution. Thermo Scientific CMD 2019
Partnership Excellence. Beckman Coulter 2020
Sales Achievement Award 294% Growth. Thermo Fisher Scientific 2020
Top Sales Partner Materials & Structural Analysis Division Spectroscopy. Thermo Fisher Scientific 2021
#2 Top Sales 2021, (2022). Thermo Fisher Scientific LPD Latam
#4 Top Sales 2021, (2022). Teledyne Hanson Latin America
Dealer of the Year 2021, (2022). Thermo Fisher Consumables
Channel of the Year 2021, (2022). Thermo CMD
32 Year Partnership Award 2021, (2022). Beckman Coulter Life Sciences
Sales Growth 2022, Thermo Fisher Scientific LPD
Involvment 2022, Thermo Fisher Scientific LSG and LPD
Excellent Achievement HPLC 2023, Thermo Fisher Scientific CMD
Top Sales LSG 2023, Thermo Fisher Scientific LSG
Involvement 2023, Thermo Fisher Scientific LSG
Excellent Achievement HPLC 2023, Thermo Fisher Scientific CMD
Highest growth in Business Development 2023, Grabner Instruments/Ametek
Performance Achievement- SILVER 2024, Thermo Fisher Scientific
Business Driver Achievement- Liquid Chromatography 2024, Thermo Fisher Scientific
Tier 1 Latin America Channel 2025, Thermo Fisher Scientific