SOBRE NOSOTROS
Bioanalytical Instruments es una empresa puertorriqueña, registrada bajo el Departamento de Estado de Puerto Rico. Fue fundada el 1 De diciembre de 1989 por su presidente/gerente, Robert Gregory. El Sr. Gregory desarrolló una carrera técnica con Beckman Instruments, Oficina del Caribe, por 13 años previo a la fundación de Bioanalytical. Comenzó como Representante de Servicio, luego fué asignado a Gerente de Servicio y más adelante fue promovido a Gerente General.
Bioanalytical se ha convertido una de las compañías líderes en ventas y servicios científicos y analíticos en el mercado de Puerto Rico, República Dominicana y las Islas del Caribe. Se conoce como el “Centro de especialización de instrumentos analíticos y científicos.”
Bioanalytical Dominicana, es una compañía dominicana, registrada en el Ministerio de Hacienda, Dirección General de Impuestos Internos y el Registro Nacional de Contribuyentes.
Fundada el 1 de diciembre del 2014 por su Presidente/Gerente General, Robert Gregory. Después de más de 20 años cubriendo el mercado de instrumentos analíticos y científicos de la República Dominicana desde nuestras oficinas de Puerto Rico, surge la necesidad de abrir nuestras oficinas locales en Santo Domingo, dada la base de alto volúmen de equipos instalados en los laboratorios locales y con la finalidad de mantener y superar nuestros estándares de satisfacción a los clientes en todas sus facetas.
Contamos con personal de Ventas y
Servicios Técnicos adiestrados y certificados.
Nuestras oficinas están localizadas en:
Bioanalytical Instruments: 1829 Calle Reina de la Flores Suite 203, Bo. Monacillos San Juan, PR 00927
Bioanalytical Dominicana: Ave. Bolívar No. 230, Esq. Calle 3ra, Torre Empresarial las Mariposas, Piso 7, La Julia,Santo Domingo, Rep. Dom.
NUESTRA MISIÓN
To achieve total customer satisfaction before, during, and after the sale of analytical and scientific instruments designed for bioresearch, diagnostics, and quality control of drugs and materials.
NUESTRA VISIÓN
Ser la empresa líder en el Área del Caribe, ofreciendo la mejor experiencia de colaboración con nuestros clientes.
NUESTRA PASIÓN
Our commitment includes complete and continuous support to our customers through professional and highly trained personnel and a commitment to quality and excellence in everything we do.
NUESTROS VALORES
-Integridad
-Ética
-Responsabilidad
-Respeto
-Disciplina
-Comunicación
-Colaboración
-Servicio
SOMOS AUDITADOS
Bioanalytical Instruments es auditada por muchas compañías farmacéuticas y otros manufactureros durante el año, con el fin de certificarnos como un vendedor y proveedor de servicios aceptable. Esto, verificando nuestro manual de calidad, documentación en general y archivos internos, para verificar que Bioanalytical Instruments es capaz de consistentemente suplir servicios de calibración y mantenimiento que cumplan con sus especificaciones y expectativas.
AREAS TIPICAMENTE AUDITADAS
• Organización de la compañía
• Archivos de adiestramientos al personal
• SOPs de calibración y mantenimiento, Servicios de
metrología
• Normas de trazabilidad y equipos de prueba de NIST
• Manejo de artículos de pruebas y Calibración
• Archivos de calibración
• Procedimientos de control de documentos
• Mantenimiento de registros
de documentos
• Acciones preventivas, archivos
de historial de calibración de
documentos
• Subcontratación de pruebas y
servicios de Calibración
• Otros
CERTIFICACIONES COMO PROVEEDORES APROBADOS
Estas son algunas de las compañias farmacéuticas y de manufactura que han auditado a Bioanalytical Instruments satisfactoriamente, autorizándonos como sus proveedores de productos y de servicios de reparación, mantenimiento y calibración:
NOTA: Debido a que las auditorías son confidenciales entre las compañías farmacéuticas y el auditado, las mismas no son publicadas aquí. No están disponibles para distribución.
SERVICIOS TECNICOS
Personal de servicio altamente cualificado y adiestrado por la fábrica realiza la instalación, servicio de reparación, mantenimiento preventivo y calibración de cada instrumento vendido por Bioanalytical.
Los servicios de calibración son respaldados por la documentación requerida, la cual es favorable a las inspecciones de FDA de nuestros clientes.
Estas incluyen procedimientos estándares de operación, listas de control, normas de trazabilidad y equipos de prueba de NIST, y certificados de adiestramientos de la fábrica, entre otros.
Otros servicios y documentación como IQ
OQ, CFR 21 part 11 y validación de
software están disponibles.
MERCADOS
Los mercados atendidos por Bioanalytical incluyen farmacéuticas, forenses, biotecnología, químicos, alimentos y bebidas, cosméticos, electrónicos, escuelas de medicina, universidades, centros de investigación, laboratorios ambientales y otros.
Los mercados atendidos por Bioanalytical incluyen farmacéuticas, forenses, biotecnología, químicos, alimentos y bebidas, cosméticos, electrónicos, escuelas de medicina, universidades, centros de investigación, laboratorios ambientales y otros.
Dentro de las Instituciones académicas y de investigación, las áreas de interés son biología, química, fisiología, microbiología, bioquímica y otros.
•First Annual Award of Excellence,
BECKMAN LATIN AMERICA
•Bioresearch Total Customer Support Award (1995), BECKMAN INSTRUMENTS
•Bioresearch Total Customer Support Award (1996), BECKMAN LATIN AMERICA
•Performance Dealer Sales Award (1997), ORION
•HPLC Growth (1997), BECKMAN INSTRUMENTS
•International Process Dealer Sales Award (1999), ORION
•International Dealer Sales Award (1999), ORION
•International Process Dealer Award (2000), THERMO ORION
•Agent of the Year 2001 (2002), HANSON RESEARCH CORP.
•Outstanding Achievement in 2003. TA INSTRUMENTS
•Outstanding Sales Performance Exceeding Goal (2004), TA INSTRUMENTS
•Distributor of the Year 2005 (2006), THERMO ELECTRON CORP, Laboratory Equipment Division
•Latin American Distributor of the Year, Top Sales and 120% Growth (2006), APPLIED BIOSYSTEMS
•International Dealer Sales Award (2006), THERMO FISHER SCIENTIFIC
•Latin American Distributor of the Year (2008), APPLIED BIOSYSTEMS
•Preferred Distributor (2012), Life Technologies
•Recognition for outstanding growth. Thermo Scientific LPG 2015
•#3 in total sales in North Latin American Region. Thermo Scientific LPD 2016-2017
•Sales Support and Chromatography Consumables Distribution. Thermo Scientific CMD 2017
•Sales Achievement Award for Outstanding Sales. Thermo Scientific Ion Chromatography Products 2018
•Sales Support and Chromatography Consumables Distribution. Thermo Scientific CMD 2019
•Partnership Excellence. Beckman Coulter 2020
•Sales Achievement Award 294% Growth. Thermo Fisher Scientific 2020
•Top Sales Partner Materials & Structural Analysis Division Spectroscopy. Thermo Fisher Scientific 2021
•#2 Top Sales 2021, (2022). Thermo Fisher Scientific LPD Latam
•#4 Top Sales 2021, (2022). Teledyne Hanson Latin America
•Dealer of the Year 2021, (2022). Thermo Fisher Consumables
•Channel of the Year 2021, (2022). Thermo CMD
•32 Year Partnership Award 2021, (2022). Beckman Coulter Life Sciences